The Journey to Superior Oral Healthcare: A Testament to the Success of the AT U DENTAL BUS at Robinson Lifestyle Lat Krabang
ในภูมิทัศน์ธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การลงทุนในสวัสดิการพนักงานได้ก้าวข้ามจากการเป็นเพียงค่าใช้จ่าย ไปสู่การเป็นกลยุทธ์สำคัญในการขับเคลื่อนองค์กรให้เติบโตอย่างยั่งยืน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคธุรกิจค้าปลีกที่มีการแข่งขันสูงและพนักงานต้องทุ่มเทกับการทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ การสร้างสวัสดิการที่เข้าถึงได้ง่ายและตอบโจทย์ความต้องการพื้นฐานจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง และเรื่องราวความสำเร็จของการร่วมมือระหว่าง โรบินสันไลฟ์สไตล์ สาขาลาดกระบัง กับ รถทันตกรรมเคลื่อนที่ AT U DENTAL BUS ถือเป็นต้นแบบที่น่าสนใจในการพลิกโฉมสวัสดิการสุขภาพช่องปากให้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรอย่างแท้จริง เมื่อวันที่ 2 กันยายน พ.ศ. 2568 AT U DENTAL BUS ได้กลับมาให้บริการอีกครั้ง ณ โรบินสันไลฟ์สไตล์ สาขาลาดกระบัง ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่การให้บริการซ้ำ แต่เป็นการกลับมาตามเสียงเรียกร้องและความสำเร็จจากครั้งแรกที่สร้างความประทับใจให้กับทั้งฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลและพนักงานผู้รับบริการเป็นอย่างมาก การกลับมาครั้งที่สองนี้ได้ตอกย้ำถึงความจำเป็นและความคุ้มค่าของบริการทันตกรรมเคลื่อนที่ ที่ช่วยเติมเต็มช่องว่างของสวัสดิการสุขภาพที่พนักงานส่วนใหญ่มักละเลย ทำไมโรบินสันไลฟ์สไตล์ สาขาลาดกระบัง จึงเลือก AT U DENTAL เป็นครั้งที่ 2? เสียงจากฝ่าย HR ที่ยืนยันความพึงพอใจเหนือความคาดหมาย จากคำบอกเล่าของตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลของโรบินสันไลฟ์สไตล์ สาขาลาดกระบัง ความประทับใจเริ่มต้นตั้งแต่การให้บริการครั้งแรก “เราประทับใจมากๆ ตั้งแต่ครั้งแรกค่ะ” ตัวแทน HR กล่าวย้ำ “เป็นบริการที่สะดวกสบาย เข้าถึงง่ายเพราะมาถึงที่ทำงานจริงๆ พนักงานทุกคนที่ใช้บริการจากครั้งที่แล้วต่างให้เสียงเดียวกันว่า ‘ดีมากๆ’ ไม่ต้องเสียเวลาไปหาคุณหมอถึงคลินิก ซึ่งนอกจากจะลดเวลาเดินทางแล้ว ยังช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายที่อาจบานปลายไปอีก และไม่ต้องกังวลเรื่องค่าเดินทางไกลด้วย” มุมมองนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการพื้นฐานของพนักงานในปัจจุบัน พนักงานจำนวนมากที่ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ มีวันหยุดเพียง 1 วัน ซึ่งมักถูกใช้ไปกับการพักผ่อนหรือจัดการธุระส่วนตัว ทำให้การจัดสรรเวลาเพื่อไปพบทันตแพทย์กลายเป็นเรื่องยากและมักถูกเลื่อนออกไป สวัสดิการรถทันตกรรมเคลื่อนที่จึงเข้ามาตอบโจทย์ได้อย่างตรงจุด ด้วยการนำบริการที่จำเป็นมาถึงหน้าประตูบ้าน (ที่ทำงาน) ของพนักงาน ทำให้พวกเขาเข้าถึงสิทธิ์ประกันสังคม 900 บาทได้อย่างเต็มที่โดยไม่ต้องสำรองจ่าย ซึ่งเป็นการลดภาระทั้งในด้านเวลาและค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ความต้องการที่ชัดเจน: ครั้งที่ 3 จะต้องมาในเร็ววัน และการขยายผลสู่สาขาอื่น เมื่อถูกถามถึงความเป็นไปได้ในการให้บริการครั้งที่ 3 คำตอบจากฝ่าย HR นั้นชัดเจนและหนักแน่น “แน่นอนค่ะ และคิดว่าครั้งที่ 3 จะต้องมีขึ้นในเร็วๆ นี้แน่ๆ” นี่ไม่ใช่เพียงแค่ความคาดหวัง แต่เป็นการยืนยันถึงความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของโครงการ ที่สำคัญคือ ฝ่าย HR ยังมีความปรารถนาที่จะขยายผลประโยชน์นี้ไปยังพนักงานในสาขาอื่นๆ ทั่วประเทศ “อยากให้สาขาอื่นมีเช่นกัน” ซึ่งแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของโรบินสันไลฟ์สไตล์ในการสร้างมาตรฐานสวัสดิการที่เป็นธรรมและครอบคลุมสำหรับพนักงานทุกคน ไม่ว่าพวกเขาจะปฏิบัติงานอยู่ที่ใดก็ตาม การตัดสินใจของฝ่ายบริหารในการมอบสวัสดิการลักษณะนี้ให้กับพนักงานเกิดจากความตระหนักถึงปัญหาที่ว่า “เป็นสวัสดิการที่พนักงานเข้าไม่ถึง หรือเข้าถึงน้อยมาก โดยส่วนใหญ่แล้วเป็นสิ่งที่ทุกคนละเลยในการดูแลตนเอง เพราะไม่ค่อยมีเวลา” ตัวแทน HR อธิบายเพิ่มเติม “พนักงานส่วนใหญ่ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ หยุด 1 วันก็เป็นวันพักผ่อน จึงไม่มีเวลาไปทำในส่วนนี้เองเลย ทางองค์กรจึงอยากให้พนักงานใส่ใจกับสุขภาพช่องปาก ซึ่งเป็นหนึ่งในเรื่องสุขภาพที่ทุกคนมองข้าม” นี่คือการลงทุนในสุขภาพพื้นฐานของพนักงาน ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะนำมาซึ่งผลตอบแทนที่คุ้มค่าในระยะยาว ทั้งในด้านสุขภาพที่ดีขึ้น ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น และความผูกพันที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นระหว่างพนักงานกับองค์กร เสียงสะท้อนจากใจพนักงาน: สวัสดิการที่ “เข้าใจ” และ “สร้างแรงบันดาลใจ” ความสำเร็จของโครงการนี้จะสมบูรณ์ไม่ได้หากขาดเสียงตอบรับจากผู้รับบริการโดยตรง และเสียงจากพนักงานของโรบินสันไลฟ์สไตล์ สาขาลาดกระบัง ก็สะท้อนความประทับใจได้อย่างชัดเจน พนักงานผู้เข้ารับบริการท่านหนึ่งกล่าวด้วยความรู้สึกขอบคุณว่า “เป็นบริการที่ดีมากๆ ที่องค์กรมอบให้ค่ะ เพราะโดยส่วนใหญ่แล้วพนักงานทำงานก็ 6 วันต่อสัปดาห์ วันหยุดก็อยากจะพักผ่อน หรือมีธุระอื่นๆ อีก จึงไม่มีเวลาเดินทางไปเอง แต่นี่องค์กรมอบทั้งเวลา สวัสดิการ และสุขภาพช่องปากที่ดี ให้กับพนักงาน เราเลยรักองค์กรที่เข้าใจเรามากๆ และมีแรงมาทำงานต่อ” คำพูดนี้เป็นเครื่องยืนยันว่าสวัสดิการที่ตอบโจทย์และเข้าใจชีวิตของพนักงานนั้นทรงพลังเพียงใด ไม่ใช่แค่เรื่องเงิน แต่เป็นการได้รับ “เวลา” และ “ความใส่ใจ” ซึ่งเป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้ในยุคปัจจุบัน เมื่อสอบถามถึงประสบการณ์กับทันตแพทย์ พนักงานต่างชื่นชมในคุณภาพและมาตรฐานของทีมแพทย์ที่มาให้บริการ “คุณหมอใจดี มือเบา และให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพช่องปาก ทำให้เห็นว่าจริงๆ แล้วสุขภาพช่องปากเป็นเรื่องที่ไม่ควรมองข้ามเลยค่ะ” คำชื่นชมนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพของทีมทันตแพทย์ AT U DENTAL ที่ไม่ได้เพียงแค่รักษา แต่ยังให้ความรู้และสร้างความตระหนักรู้ด้านสุขภาพช่องปาก ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมพฤติกรรมการดูแลสุขภาพอย่างยั่งยืน และเมื่อถึงคำถามที่ว่า “หากมีครั้งที่ 3 จะมาใช้บริการอีกหรือไม่” คำตอบที่ได้คือ “มาแน่นอนค่ะ สามารถตอบได้เลยแบบไม่ลังเล” นี่คือการยืนยันถึงความสำเร็จที่สมบูรณ์แบบ ทั้งในด้านความพึงพอใจของพนักงาน และประสิทธิภาพของรูปแบบการให้บริการที่ AT U DENTAL BUS มอบให้ AT U DENTAL BUS: นวัตกรรมที่เปลี่ยนเกมสวัสดิการสุขภาพ ความสำเร็จ ณ โรบินสันไลฟ์สไตล์ สาขาลาดกระบัง ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นผลมาจากแนวคิดและมาตรฐานการให้บริการของ AT U DENTAL
Posted on 2 September 2568