About Us
เกี่ยวกับเรา
นโยบายการบริหาร AT U Dental
- นโยบายการขยายการเข้าถึงบริการทันตกรรม
- มุ่งเน้นการเพิ่มการเข้าถึงบริการด้านทันตกรรมสำหรับผู้ประกันตน โดยตั้งเป้าเพิ่มอัตราการใช้สิทธิประกันสังคมด้านทันตกรรมจาก 20%-30% เป็น 50% ภายใน 3 ปี ผ่านการประชาสัมพันธ์สิทธิประโยชน์และขยายจุดให้บริการอย่างทั่วถึงและเข้าถึงง่าย เพื่อสร้างโอกาสในการรับบริการที่สะดวกสบายแก่ผู้ประกันตน
- สร้างความร่วมมือกับสำนักงานประกันสังคมและนายจ้าง เพื่อส่งเสริมการรับรู้และการใช้สิทธิประโยชน์ด้านทันตกรรมของผู้ประกันตนอย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ
- นโยบายการพัฒนาคุณภาพบริการและการเข้าถึง
- นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการนัดหมายและติดตามผลการรักษา รวมถึงการสร้างระบบประเมินความพึงพอใจหลังการรักษา เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้รับบริการ
- พัฒนาทีมทันตแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ให้มีทักษะและความเชี่ยวชาญที่ทันสมัย ด้วยการจัดอบรมและพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุด
- เพิ่มช่องทางการให้บริการทันตกรรมเคลื่อนที่ เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มผู้ประกันตนในพื้นที่ที่มีข้อจำกัดในการเข้าถึงบริการได้อย่างครอบคลุม
- นโยบายการแข่งขันทางธุรกิจอย่างยั่งยืน
- พัฒนาเครือข่ายความร่วมมือกับผู้ประกอบการในธุรกิจที่เกี่ยวเนื่อง เช่น ธุรกิจการประกันสุขภาพ และธุรกิจด้านสุขภาพอื่น ๆ เพื่อเพิ่มมูลค่าและขยายโอกาสในการเข้าถึงบริการทันตกรรมแก่ผู้ประกันตน
- สร้างความแตกต่างด้วยการให้บริการที่เน้นความพึงพอใจของผู้รับบริการ โดยพัฒนาแนวทางการรักษาที่เฉพาะบุคคล เพื่อให้ตรงกับความต้องการของผู้รับบริการอย่างแท้จริง
- เสริมสร้างภาพลักษณ์ขององค์กรผ่านการทำกิจกรรมเพื่อสังคม (CSR) โดยการให้บริการทันตกรรมฟรีแก่ผู้ขาดแคลนในชุมชนต่าง ๆ เพื่อแสดงถึงความรับผิดชอบต่อสังคม
- นโยบายด้านความเป็นเลิศในการให้บริการ
- ปรับปรุงกระบวนการให้บริการทุกขั้นตอนให้มีความสะดวกและรวดเร็ว ตั้งแต่การนัดหมายจนถึงการรักษา รวมถึงเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อสื่อสารกับผู้รับบริการ เพื่อให้เกิดความสะดวกสูงสุด
- ใช้มาตรฐานคุณภาพในการรักษาทันตกรรมที่เป็นที่ยอมรับทั้งในระดับประเทศและสากล เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้รับบริการ และยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชน
- ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นความเป็นเลิศในการบริการ โดยให้บุคลากรทุกคนมีส่วนร่วมในการพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการให้บริการอย่างต่อเนื่อง
- นโยบายการเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้
- ให้ความสำคัญกับการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้รับบริการ หน่วยงานประกันสังคม และองค์กรต่าง ๆ เพื่อให้ AT U Dental เป็นผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือและสามารถพึ่งพาได้
- สื่อสารกับพันธมิตรและผู้รับบริการอย่างโปร่งใสและชัดเจน โดยให้ข้อมูลที่ถูกต้องและตรงไปตรงมา เพื่อเสริมสร้างความไว้วางใจและความเชื่อมั่นในองค์กร
หัวข้ออื่นๆ เกี่ยวกับเรา
